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Instructions générales

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications techniques et de forme à nos produits dans le souci de les améliorer ou pour tenir compte de l'évolution des dispositions légales. Nous tenons à votre disposition sur demande les données actuelles. Les désignations et spécifications fixées sur www.erco.com représentent le niveau technique actuel.

Des droits professionnels de commercialisation existent pour une grande partie des produits. Tous nos appareils sont livrés sans lampes. Les exceptions sont mentionnées au niveau du produit.
Toutes les cotes sont indiquées en millimètres.

Les équipements lampes indiquent les puissances maximales. De plus faibles puissances peuvent être utilisées si les dimensions des lampes sont identiques. Les tensions indiquées se réfèrent à une fréquence du secteur de 50/60 Hz.
Lors de l'installation des appareils, il convient de respecter les réglementations VDE 0100 et VDE 0108 ainsi que les "Richtlinien für Brandschutz, elektrische Leuchten, Form 2005" (consignes pour la protection contre le feu: appareils d'éclairage électriques, forme 2005) de la Verband für Sachversicherer e.V. Köln (VdS) (Fédération des assurances).

Les couleurs et traitements de surface de nos produits sont livrés en version standard tel que cela est stipulé dans les textes descriptifs des produits. En dehors des couleurs indiquées, les couleurs blanc RAL 9002, blanc RAL 9010, argent RAL 9006 et noir RAL 9011 peuvent être livrées contre supplément.
Si d'autres couleurs RAL sont souhaitées, veuillez vous renseigner sur le délai et le prix.

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Gestion de la qualité à la norme ISO 9001

Depuis octobre 1993, la qualité ERCO correspond à la norme DIN ISO 9001 (EN 29001). Elle est certifiée par le certificat n° 1151 décerné par la DQS Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen (Société allemande de certification des systèmes de gestion de la qualité).

La gestion de la qualité est conçue pour les secteurs de la conception/du développement, de la production, du montage, des ventes et du service après-vente. Le système de gestion de la qualité est appliqué dans toutes les filiales et succursales du groupe ERCO.

Cela comprend:
La responsabilité de la direction, le système de gestion de la qualité, la vérification des contrats/de la distribution, la maîtrise de la conception/des études, la maîtrise des documents et des données, les approvisionnements/les achats, la maîtrise des produits finis par le client, l'identification et la traçabilité des produits, la maîtrise des procédés/ de la fabrication, les essais, la maîtrise des équipements de mesurage et d'essai, l'état des vérifications, la maîtrise des produits non conformes, des actions correctives et préventives, la manutention, le stockage, le conditionnement, la protection et l'expédition, la maîtrise d'enregistrements relatifs à la qualité, les audits qualité internes, la formation, le service après-vente, les méthodes statistiques.

Les données d'éclairage se basent sur des puissances de lampes maximales et des réflecteurs argentés. L'éclairement direct en Lux(lx) et le diamètre du cône lumineux obtenus (lampes à faisceau étroit ou large) sont mentionnés pour les appareils équipés de lampes à réflecteur. Pour les appareils équipés de lampes à rayonnement libre les valeurs d'éclairement sont ramenées à 1000lumen(lx/klm).

Les abréviations des lampes sont symbolisées d'après le système d'identification des lampes LBS, ZVEI.

Droits d'auteur et droits d'utilisation

Le Copyright ERCO GmbH s'applique pour toutes les données de www.erco.com. La conception, tous les textes, images, graphiques, les fichiers son, vidéo et d'animation ainsi que leurs arrangements sont soumis aux droits d'auteur et aux autres lois sur la protection de la propriété intellectuelle.

Le logiciel (ERCO-Plug-In) de ERCO GmbH qui se trouve sur www.erco.com est à la disposition des utilisateurs.

Pour les logiciels fournis en tant que produits ou prestations de tiers, les dispositions des contrats de licence respectifs sont valables en plus des conditions générales de vente. Ces dispositions sont jointes aux produits respectifs ou peuvent être obtenues avec celui-ci sur demande. L'utilisateur reconnaît implicitement les contrats de licence.

Marques / Marques déposées

Certains termes et noms de produits utilisés sur www.erco.com, sont des marques déposées pour la société ERCO en Allemagne, en Europe ou aussi au niveau international. Cependant, l'utilisation de ces marques sur www.erco.com ne signifie pas qu'ainsi des droits de propriété s'appliquent aux marques utilisées dans les pays, dans lesquels les mêmes marques ou des marques semblables ont déjà été enregistrées par des tiers.

Tous les noms de produits et d'entreprises sur www.erco.com sont des marques des propriétaires respectifs, sous réserve de tous les droits qui ne sont pas attribués expressément.

Garantie

Malgré toutes les précautions, il est possible lors de l'installation des logiciels/Plug-In fournis qu'il y ait des erreurs ou des omissions de notre part ou de la part du fabricant, ainsi que des erreurs de système côté client. Ceci fait que nous ne pouvons pas assumer de garantie au niveau de l'installation conforme de ces produits. C'est aussi pourquoi le client doit s'assurer lui même de la compatibilité de nos produits avec son système.

Le logiciel de démonstration de la société SpeGa sur www.erco.com est mis à disposition par la ERCO GmbH sans aucune assurance ni garantie d'aucune sorte, qu'elle soit formelle ou tacite.

Exclusion de la responsabilité

ERCO GmbH n'assume aucune responsabilité pour l'actualité, l'intégralité ou la qualité des informations fournies.
Tout droit envers la ERCO GmbH, se rapportant à des dommages de type matériel ou immatériel, causé par l'utilisation des informations proposées ou par l'utilisation de fausses informations ou d'informations incomplètes, est systématiquement exclu, dans la mesure où il n'y a aucune faute intentionnelle ou de négligence, prouvée de la part de la ERCO GmbH. Toutes les offres sont sans obligation et sans engagement. ERCO GmbH se réserve expressément le droit de modifier, compléter, effacer ou d'arrêter temporairement ou définitivement des parties de pages ou de l'ensemble de l'offre sans avis spécial. La version la plus récente des différents produits et fiches techniques avec les spécifications correspondantes se trouve sur www.erco.com. ERCO GmbH n'assume aucune responsabilité pour les dommages ou les dommages consécutifs causés au matériel et aux logiciels par l'utilisation des programmes du Plug-In ERCO, lors de l'installation, ainsi que pour le fonctionnement conforme des programmes, excepté pour les cas intentionnels ou de négligence grave.

Les ' liens » sont toujours des hyperliens. Et si la société ERCO GmbH se sera certes assurée lors d'une première connexion vers les sites référencés que leur contenu n'engage pas sa responsabilité civile ou pénale, elle ne vérifie cependant pas en permanence si les modifications qui y sont apportées après coup sont, elles, susceptibles d'engager sa responsabilité. Dans le cas où la société ERCO GmbH constaterait ou serait informée qu'une page à laquelle renvoie un de ses liens, engage sa responsabilité civile ou pénale, elle supprimerait le lien en question.

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Droit applicable et tribunal compétent

Les indications légales sont soumises au droit allemand et sont prévues en accord avec celui-ci. L'application du droit d'achat UN est exclu.

Les tribunaux allemands sont exclusivement compétents pour les décisions de toute plainte ou procédure et/ou pour régler tout litige résultant de ces indications légales ou en liaison avec ces dernières. Dans ce but, les parties se soumettent irrévocablement à la juridiction des tribunaux allemands.

Le tribunal compétent est celui de Hagen, Allemagne.

Protection des données : les engagements d'ERCO

Au cours des processus de travail d'ERCO, vos données personnelles sont traitées sous de nombreuses formes. La protection de ces données nous tient à cœur. Nos engagements en la matière vous en disent plus.

Protection des données : les engagements d'ERCO

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Disposition finale

Toute modification de ces accords devra pour être valable, revêtir la forme écrite, et être signée par un mandataire de la ERCO GmbH.

Si certaines parties ou certaines expressions de ces conditions venaient à ne plus être, ou à ne plus être complètement conformes à la législation en vigueur, toutes les autres clauses resteraient valables.

ERCO GmbH
Version : Mars 2002

Achevé d'imprimer

Indications suiv. § 6 TDG et § 10 MDStV:

Maison mère ERCO GmbH
Brockhauser Weg 80-82
58507 Lüdenscheid
Germany

Tel.: +49 2351 551 0
Fax: +49 2351 551 300
email: info(at)erco.com

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HRB 3922
N° Ust-ID : DE 125 797114
N° fiscal :332/5719/0080

GérantsTim Henrik Maack
Kay Pawlik
Marcus Schramm
Mark Oliver Schreiter

Internetwww.erco.com

E-mailinfo(at)erco.com