Contatti

Note generali

Ci riserviamo la facoltà di apportare ai nostri prodotti modifiche tecniche e formali che servano a migliorarli o ad adeguarli alle mutate prescrizioni legislative. Su richiesta forniamo naturalmente i dati aggiornati. Le denominazioni e le specifiche utilizzate sul sito www.erco.com rispecchiano lo stato della tecnica fino a questo momento.

Per gran parte dei prodotti sussistono diritti di privativa industriale. Tutti gli apparecchi sono consegnati senza lampade. I moduli LED sono parte integrante dell’apparecchio. Tutte le dimensioni sono espresse in millimetri.

Per la dotazione vengono indicati valori massimi. A parità di dimensioni delle lampade si possono utilizzare wattaggi inferiori. I dati di tensione si riferiscono ad una frequenza di rete di 50/60 Hz.

Durante il montaggio degli apparecchi devono essere rispettate le disposizioni VDE 0100 e VDE 0108. Vanno inoltre osservate le "Direttive antincendio per apparecchi elettrici, versione 2005" della VdS di Colonia (associazione tedesca degli assicuratori).

Le finiture cromatiche e superficiali dei nostri prodotti vengono fornite secondo lo standard delle descrizioni dei prodotti. Inoltre, le tonalità bianco RAL 9002, bianco RAL 9010, argento RAL 9006 e nero RAL 9011 sono disponibili dietro sovrapprezzo. Se si desiderano altri colori RAL, si prega di richiedere prezzi e termini di consegna.

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Sistema di gestione qualità ISO 9001

Dall'ottobre 1993 il sistema di gestione della qualità ERCO è organizzato in conformità con la norma DIN EN ISO 9001 (EN 29001). Tale conformità è confermata dal certificato N° 1151 della DQS (società tedesca per la certificazione dei sistemi di gestione qualità).

La gestione della qualità include i settori design / sviluppo, produzione, montaggio, distribuzione e assistenza clienti. Il sistema di qualità è esteso a tutte le affiliate e filiali del Gruppo ERCO .

Tale sistema include:
Responsabilità della massima dirigenza, sistema di gestione qualità, verifica dei contratti / distribuzione, direzione del design / progettazione, gestione della documentazione e dei dati, approvvigionamento / acquisti, gestione dei prodotti messi a disposizione dal cliente, identificazione e rintracciabilità dei prodotti, gestione dei processi / produzione, controlli e prove, monitoraggio degli strumenti di controllo, stato di controllo, gestione dei prodotti difettosi, misure correttive e preventive, movimentazione, stoccaggio, protezione e spedizione, gestione delle registrazioni in materia di qualità, visite ispettive interne di qualità, formazione professionale, assistenza clienti, metodi statistici.
I dati illuminotecnici si basano sulla massima dotazione e sui riflettori color argento. Nel caso di prodotti per lampade con riflettori vengono indicati i valori di illuminamento e il diametro del cono luminoso di lampade a fascio stretto.

Le denominazioni abbreviate delle lampade vengono riportate secondo il sistema ZVEI di definizione delle lampade (LBS).

Copyright e diritti d'autore

Copyright ERCO GmbH per tutti i contenuti del sito www.erco.com. Il design, tutti i testi, le immagini, i grafici, i file audio, video e di animazione, nonché i relativi arrangement sono soggetti ai diritti d'autore e ad altri diritti di proprietà intellettuale.

Il software della ERCO GmbH (Plug-In ERCO) presente nel sito www.erco.com è a disposizione degli utenti.
Per il software fornito come prodotto o servizio di terzi si applicano, oltre alle presenti condizioni commerciali generali, anche le disposizioni del rispettivo contratto di licenza.

Tali condizioni sono allegate al rispettivo prodotto o disponibili assieme a quest'ultimo. L'utente riconosce espressamente di accettare questi contratti di licenza.

Marchi / Denominazioni commerciali

Alcuni concetti e nomi di prodotti utilizzati nel sito www.erco.com sono marchi registrati della ditta ERCO in Germania, Europa o in paesi extraeuropei. L'utilizzo di questi marchi nel sito www.erco.com non significa, tuttavia, che i diritti di proprietà dei marchi utilizzati devono essere notificati nei paesi in cui sono già registrati da terzi marchi identici o similari.

Tutti i nomi di prodotti e aziende riportati sul sito www.erco.com sono marchi del rispettivo proprietario. Ci riserviamo tutti i diritti non espressamente assegnati in questa sede.

Garanzia

Nonostante tutta l'accuratezza, durante l'installazione del software/del plug-in fornito nel sito possono verificarsi errori, inesattezze od omissioni da parte nostra o da parte del produttore, nonché errori di sistema da parte del cliente, pertanto non possiamo garantire in alcun modo un'installazione regolare dei prodotti nel vostro sistema. Vi preghiamo pertanto di verificare personalmente la compatibilità dei prodotti da noi offerti con il vostro sistema.

Il software demo della ditta SpeGa presente sul sito www.erco.com viene messo a disposizione dalla ERCO GmbH senza alcuna promessa o garanzia, sia essa espressa o tacita.

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La ERCO GmbH non si assume alcuna garanzia per l'aggiornamento, la completezza o la qualità delle informazioni fornite. Si escludono in linea di principio rivendicazioni di responsabilità nei confronti della ERCO GmbH, che si riferiscono a danni di natura materiale o ideale derivanti dall'utilizzo delle informazioni offerte o dall'utilizzo di informazioni viziate e incomplete, nella misura in cui non sussista da parte della ERCO GmbH una colpa premeditata o grave dimostrabile. Tutte le offerte sono libere e non vincolanti. La ERCO GmbH si riserva espressamente la facoltà di modificare, integrare, cancellare o interrompere provvisoriamente o definitivamente la pubblicazione di parti di pagine o dell'intera offerta senza preavviso separato. La versione di volta in volta più aggiornata dei singoli prodotti e delle schede tecniche dei prodotti con le corrispondenti specifiche può essere scaricata dal sito www.erco.com. La ERCO GmbH non si assume alcuna responsabilità per danni e danni conseguenti a sistemi hardware e software derivanti dall'utilizzo dei programmi/del plug-in ERCO o insorti durante l'installazione, e neppure per il funzionamento regolare dei programmi.

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Diritto applicabile e giurisdizione competente

Le restanti informazioni sono soggette al diritto tedesco e vengono interpretate in conformità con quest'ultimo. Si esclude l'applicazione del diritto d'acquisto delle Nazioni Unite.

Le decisioni di tutte le cause e di tutti i procedimenti e/o la composizione di eventuali controversie, che dovessero derivare da o in connessione con dette informazioni, sono soggette esclusivamente alla giurisdizione dei tribunali tedeschi. A tal fine le parti interessate si rimettono irrevocabilmente alla competenza dei rispettivi tribunali tedeschi.

Foro competente è Hagen in Germania.

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Nello svolgimento delle sue attività, ERCO elabora del dati personali in diverse forme. Il trattamento riservato di tali dati è per noi una questione di primaria importanza. La dichiarazione di ERCO sul trattamento riservato dei dati personali vi fornisce delle informazioni a tale proposito.

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Clausola conclusiva

Qualsiasi modifica di questi accordi richiede la forma scritta e deve essere sottoscritta da un procuratore della ERCO GmbH.

Qualora singole parti o formulazioni di queste disposizioni non dovessero più corrispondere, parzialmente o completamente, alla situazione giuridica in vigore, sono fatte salve le restanti disposizioni o formulazioni sia in termini contenutici che di validità.

ERCO GmbH
Aggiornamento: marzo 2002

Informazione legale

Dati ai sensi del § 6 TDG (legge sull'utilizzo dei servizi di telecomunicazione) e § 10 MDStV (contratto statale sui servizi dei media):

Sede centrale
ERCO GmbH
Brockhauser Weg 80-82
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Germany

Tel.: +49 2351 551 0
Fax: +49 2351 551 300
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Registro Commerciale
Tribunale di Iserlohn
Registro delle Imprese 3922
N° di partita IVA: DE 125 797114
Codice fiscale: 332/5719/0080

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