Illustrations : Filiale ZARA Barcelone, Avda. Puerta del Angel

ZARA est la marque la plus importante dans le portefeuille d'Inditex, l'un des plus grands groupes de textiles du monde. De son siège en Espagne à La Coruña, un réseau s'est développé depuis 1975, avec aujourd'hui plus de 1500 magasins dans 44 pays - dont 600 sous le label de ZARA.

La réussite internationale de ZARA est basée sur des concepts exceptionnels : d'une part la verticalité conséquente, c.-à-d. de la fabrication au commerce de détail, toutes les étapes de valeur ajoutée sont intégrées dans l'entreprise. D'autre part, une stratégie de communication qui renonce entièrement à la publicité imprimée, et à la place, met en scène par une architecture de magasin et une "Corporate Light" unitaires, un cadre d'achat typique de la marque au point de vente.