Tutt'altro che «ordinario»: illuminare un’esperienza di acquisto brillante
The Ordinary, un marchio di skincare noto in tutto il mondo per il suo impegno verso qualità, onestà e innovazione, ha voluto creare un’esperienza retail immersiva per il suo punto vendita a Covent Garden. L’obiettivo era valorizzare lo spazio esistente rispettandone la storia e garantendo la sostenibilità.
Brinkworth, studio di consulenza progettuale con sede a Londra, ha dato priorità all’unicità, alla funzionalità e alla sostenibilità. Dopo aver analizzato l’ambiente, sono state rimosse le installazioni precedenti ed è stata portata alla luce la struttura originale dell’edificio, dove possibile. Il risultato è uno spazio commerciale essenziale e altamente performante, che incarna i valori fondamentali e l’estetica del marchio The Ordinary. Lo studio di consulenza progettuale ha collaborato strettamente con ERCO per integrare le soluzioni di illuminazione più adatte, concretizzando la visione del cliente.
L’approccio di ERCO all’illuminazione degli spazi commerciali va oltre l’aspetto estetico, ma punta anche a migliorare l’esperienza del cliente, a guidare i visitatori all’interno del negozio e a rafforzare l’identità del brand. Per il negozio The Ordinary a Covent Garden, la progettazione dell’illuminazione è pensata in funzione degli obiettivi chiave del marchio. L’obiettivo principale era garantire che i prodotti fossero presentati in modo efficace, rendendoli accattivanti dal punto di vista estetico e favorendo i clienti nel prendere decisioni d’acquisto consapevoli. Il concept illuminotecnico ha portato un equilibrio accurato tra illuminazione generale e d’accento, per creare uno spazio accogliente e professionale al tempo stesso. Un approccio in perfetta armonia con la filosofia scientifica e trasparente di The Ordinary, che riflette l’impegno del brand nell’onestà e nella qualità.
Oltre all’aspetto visivo, anche la sostenibilità era un fattore centrale. La tecnologia LED di ERCO ha ridotto il consumo energetico garantendo al contempo un’illuminazione di alta qualità e sostenendo così gli obiettivi ambientali del progetto, oltre a contribuire a ridurre i costi operativi. Il numero di apparecchi è stato ridotto, offrendo però una migliore illuminazione.
Una soluzione «straordinaria»
Per questo progetto sono stati scelti gli apparecchi lineari a sospensione Jilly di ERCO, che offrono un’illuminazione efficiente e versatile, adatta sia alle esigenze funzionali che estetiche. Ora sia il personale che i clienti possono apprezzarne le funzioni anti-abbagliamento, che creano un ambiente confortevole e favorevole all’esperienza di acquisto. La precedente illuminazione era di tipo industriale, uno stile non adatto al nuovo concept. Il design sobrio di Jilly si allineava perfettamente all’estetica del brand e del progetto. Il progetto di Brinkworth ha sposato la filosofia chiara e onesta di The Ordinary, radicata nel concetto di «The Lab», in cui ogni prodotto prende il nome dagli ingredienti che lo compongono. Tuttavia, il team di progettazione mirava a evolvere e arricchire la precedente estetica da laboratorio, optando per uno spazio più accogliente e ricercato. Lo schema di illuminazione ha giocato un ruolo cruciale in questa trasformazione.
Katie, di Brinkworth, ha osservato: «La sfida era restare fedeli alle origini del brand, basato sulla chiarezza, facendo in modo che l’ambiente risultasse accogliente. L’illuminazione doveva migliorare l’esperienza: una buona illuminazione uniforme è fondamentale per presentare al meglio i prodotti skincare. Volevamo valorizzare i prodotti senza ombre nette e assicurarci che la luce valorizzasse anche le persone all’interno del negozio. Gli apparecchi di illuminazione Jilly erano perfetti per raggiungere questo obiettivo perché offrono una luce morbida ma funzionale, in grado di rendere l’ambiente più caldo e ricercato rispetto a prima.» Il progetto si è concentrato sulla semplicità, con un particolare occhio di riguardo per la creazione di uno spazio facile da esplorare. A questo design sono stati aggiunti arredi finalizzati a richiamare le origini del marchio, con finiture opache che ammorbidiscono la luce e creano un’estetica uniforme, moderna e al contempo intramontabile. Gli elementi in vetro testurizzato presenti all’interno del negozio sono valorizzati ulteriormente dalla luce, che proietta ombre che ricordano le texture dei prodotti del brand.
L’impianto di illuminazione è stato aggiornato con una soluzione più efficiente e facile da usare. Con l’installazione del sistema con tecnologia Casambi Bluetooth, il personale ora può scegliere facilmente tra scenari preimpostati, garantendo sempre l’atmosfera ideale ad ogni ora del giorno e della notte. Questo sistema offre un controllo più pratico rispetto a quello ereditato dal precedente impianto. Ora l’illuminazione è programmabile automaticamente sulla base degli orari di apertura, riducendo sensibilmente il consumo energetico.
Un’illuminazione brillante
L’integrazione delle soluzioni di illuminazione ERCO ha creato uno spazio retail raffinato ed efficiente, migliorando l’esperienza sia del personale che dei clienti. Il design ideato con cura è coerente con l’estetica del brand, assicurando che l’impegno di The Ordinary per la trasparenza e l’innovazione sia visibile in ogni dettaglio del negozio. Questo progetto è un esempio di come l’illuminazione strategica può elevare uno spazio commerciale, preservando la fedeltà ai principi fondamentali di un marchio.
Katie ha concluso: «Il risultato non è il classico spazio retail. Volevamo un’esperienza incentrata sulla connessione umana con il marchio, non solo sui prodotti. Era importante anche che il negozio si inserisse con armonia nel contesto storico dell’edificio. La luce calda a 3000K crea un ambiente accogliente e confortevole e la tecnologia LED riduce i consumi, mantenendo comunque una luce bellissima e uniforme.»
