Pensar en las funciones de la iluminación
¿Qué tareas asume la iluminación en las tiendas?
En la era de la compra online, el punto fuerte de las tiendas físicas reside en la vivencia real y espacial del producto y de la marca. La luz no solo presenta productos, sino que también determina la atmósfera y convierte así la compra directa en una experiencia perdurable. Se manifiesta de forma tentadora con un aspecto distinto en cada temporada, despertando nuevas emociones en torno al producto. La inconfundible escenificación del espacio y del producto mediante la luz constituye un elemento esencial del diálogo con el cliente.
La iluminación de tiendas debe satisfacer múltiples requisitos: en cada proyecto, los proyectistas se enfrentan al reto de conciliar en un único concepto de iluminación la escenificación de los productos, objetivos económicos, condiciones marco organizativas y las directrices de diseño de cada marca. El ámbito de estas tareas va mucho más allá de iluminar artículos sobre mesas y estanterías. Empieza en la fachada con la iluminación de la entrada y de los escaparates, pasa por la superficie de ventas hasta los probadores y llega hasta la zona de cajas como colofón de la compra.
Para no evaluar la calidad de la iluminación conforme a criterios exclusivamente cuantitativos tales como la iluminancia, resulta útil un modelo teórico basado en las funciones de la iluminación: ¿debe una zona recibir a los clientes, comunicar un mensaje de marca, presentar productos, invitar a quedarse o informar?
Es aconsejable que, al principio de cada proyecto de iluminación, los proyectistas se planteen las siguientes tres preguntas para cada uno de los ámbitos funcionales requeridos:
- ¿Qué significado arquitectónico y funcional reviste el espacio o la zona del espacio objeto del estudio?
- ¿Qué tareas puede asumir la iluminación en la tienda para perfeccionar la presentación de los productos?
- ¿Qué estrategia concreta de iluminación y qué tipos de iluminación están indicados como base para el diseño de la iluminación?
Iluminación precisa y eficiente de tiendas
Los proyectores, bañadores y bañadores de pared son herramientas de iluminación flexibles y eficientes que permiten escenificar los productos de forma expresiva. En este contexto, la calidad de la luminotecnia es determinante no solo para lograr una distribución luminosa precisa y, por consiguiente, una experiencia de compra atractiva, sino también para la rentabilidad de la iluminación a largo plazo. Para comparar la eficiencia de las luminarias, es preciso evaluar indicadores partiendo de tareas de iluminación idénticas. La comparación demuestra que los sistemas ópticos que utilizan el principio de la proyección mediante lentes revisten ventajas cualitativas y cuantitativas sobre las soluciones convencionales mediante reflector. Ilustramos estas ventajas en nuestro caso práctico: Luminotecnia comparada.
